Privacy

Alle persoonlijke informatie die u binnen en rondom de behandeling met mij deelt, zal ik met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelen. Zo zal ik alleen informatie verstrekken aan derden als u daar expliciet en schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

 

Ik werk conform de regelgeving voor medische informatie (Wet inzake de geneeskundige behandelovereenkomst). Wgbo) en regelgeving voor persoonsgegevens (Algemene verordening gegevensbescherming, AVG). In overeenstemming met de AVG heb ik een verwerkingsovereenkomst gesloten met de leverancier van mijn elektronisch cliëntendossier. Via deze link kunt u mijn privacystatement inzien waarin ik uitleg hoe ik met persoonsgebonden informatie omga.

​

Informatieveiligheid

Elektronisch dossier

Uw gegevens registreer ik in het elektronisch dossier HCI-GGZ. Op de site van de leverancier kunt u lezen dat deze applicatie aan

alle veiligheidseisen voldoet.

 

Beroepscode

Psychotherapeuten moeten zich, net als alle zorgprofessionals, houden aan de regels bij de uitvoering van hun werkzaamheden die gelden voor de beroepsgroep. De Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP) heeft deze regels in een beroepscode vastgelegd.

 

Klachten

Vanzelfsprekend doe ik mijn uiterste best om goede zorg te leveren. Desondanks kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent.  Ik hoop dat u dit dan bij mij aangeeft zodat we het kunnen bespreken. Als we er onverhoopt niet uitkomen, kunt u besluiten om over te stappen naar een andere behandelaar en zal ik u, indien gewenst, helpen bij het zoeken en overstappen.

 

Wanneer een gesprek niet het gewenste resultaat brengt of niet mogelijk is, kunt u een klacht indienen bij de klachtencommissie van mijn beroepsvereniging NVP (Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie). Deze commissie bestaat uit een onafhankelijk voorzitter, een vertegenwoordiger vanuit de cliëntenorganisaties en een lid van de vereniging. De klacht wordt – tegen de achtergrond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz) – getoetst aan de Beroepscode voor Psychologen.

 

Klachten over uw zorgverzekeraar

Voor klachten over uw zorgverzekeraar over bijvoorbeeld de vergoeding van uw behandeling, kunt u zich wenden tot de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).